[FAQ] (거래분쟁/운영정책) 거래 시 금전 피해(혹은 사기)가 발생 했습니다. 어떻게 해야 되나요?
2025.08.31
금전 피해(혹은 사기) 발생 시 수사기관 접수
금전 피해(혹은 사기) 발생 시 즉시 수사기관을 통해 신고 접수해주세요.
아래 접수 방법을 참고 부탁드립니다.
[🚨수사기관 접수 채널 및 신고 방법]
1. 파트챗에서 상대방과 거래한 내용에 대해서 증거자료 수집(채팅 내용, 입금 내역 등)
2. 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) 신고(바로가기 클릭)
※ 범죄유형은 사이버사기 → 직거래사기로 선택
※ 사전 질문 '2. 환불 관련 문제인가요?'에 [아니오]를 선택해야 수사가 진행됩니다. 또한, 사건에 따라 경찰서 방문이 필요할 수 있습니다.
3. 오프라인 신고 방법 : 경찰청 민원실 내방 접수
4. 추가 필요 자료
- 피해자 인적사항
- 피해 일시
- 해당사이트
- ID 또는 기업명
- 거래내역
※ 개인정보보호법에 따라 상대방의 개인정보는 신고인에게 직접 제공은 불가하며, 수사기관의 '압수/수색/검증 영장'이 전달되면 협조가 가능한 점 양해 부탁드립니다.
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